Публичная оферта

Редакция от 5 июля 2026 г.

Настоящий документ является публичной офертой (предложением) самозанятого Колодяжной Елены Юрьевны (плательщик НПД, ИНН 231100682963, далее — «Исполнитель») заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях. Оплата услуги означает полное и безоговорочное принятие (акцепт) условий оферты.

1. Предмет договора

Исполнитель предоставляет доступ к платным возможностям сервиса SEATORY.RU — подписке «Plus» для выбранного пользователем события: рассадка без ограничения числа гостей, функции «Свободные сердца», «Расписание дня», «Меню» и экспорт схемы в высоком разрешении.

2. Стоимость и порядок оплаты

  • стоимость услуги указывается на странице /plus и может изменяться; к оплате принимается цена, действующая в момент оформления;
  • оплата производится онлайн через платёжный сервис Robokassa банковской картой, через Систему быстрых платежей (СБП) или иными доступными способами;
  • услуга считается оказанной с момента активации Plus для события после подтверждения оплаты.

3. Срок действия

Plus подключается к конкретному событию и действует без ограничения по времени для этого события.

4. Кассовый чек

Чек по оплате формируется в соответствии с применяемым Исполнителем режимом налога на профессиональный доход (НПД) и регистрируется в приложении «Мой налог». Копия чека направляется на электронную почту, указанную при оплате.

5. Возврат и отказ от покупки

Покупатель вправе отказаться от услуги и вернуть уплаченные денежные средства. Ниже подробно описан порядок отказа и возврата.

5.1. Отказ до оказания услуги

До активации подписки Plus для выбранного события услуга считается не оказанной. Покупатель может отказаться от покупки в любой момент до активации и получить полный возврат уплаченной суммы.

5.2. Отказ после оказания услуги

После активации Plus покупатель вправе отказаться от услуги в соответствии со статьёй 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». Если возможностями Plus фактически не воспользовались, уплаченная сумма возвращается в полном объёме. В остальных случаях возврат производится за вычетом стоимости фактически оказанной части услуги. Комиссия платёжного сервиса или банка при возврате не удерживается.

5.3. Как оформить возврат — пошагово

  1. Направьте обращение на почту support@seatory.ru. Укажите название и дату события, дату и сумму платежа, а также причину возврата; по возможности приложите чек или идентификатор платежа.
  2. Мы рассматриваем обращение в течение 3 (трёх) рабочих дней и сообщаем решение на вашу электронную почту.
  3. При одобрении возврата денежные средства перечисляются тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней с даты получения обращения.

Возврат производится в полном объёме, без удержания комиссии платёжного сервиса или банка.

6. Ответственность

Исполнитель не несёт ответственности за невозможность оказания услуги по причинам, не зависящим от него (сбои у пользователя, платёжного сервиса, отсутствие интернета).

7. Реквизиты Исполнителя

Исполнитель: самозанятый Колодяжная Елена Юрьевна, плательщик налога на профессиональный доход (НПД), ИНН 231100682963. Договор считается заключённым в электронной форме и не требует двустороннего подписания.